개인정보처리방침

주식회사 비앤엠(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

회사는 홈페이지(www.bm-kmew.com)에서 견적문의를 받을 때 다음 정보를 처리합니다. 회원가입·결제 기능은 운영하지 않습니다.

필수 항목: 담당자명, 회사명(개인은 ‘개인’), 연락처, 문의내용
선택 항목: 이메일
문의와 함께 저장되는 정보: 시뮬레이터·제품 화면에서 고른 제품, 문의한 화면 주소, 브라우저 정보, 반복 접수를 막기 위해 IP 주소를 복원할 수 없게 바꾼 값
홈페이지 이용 중 자동으로 생기는 정보: 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 요청한 페이지 주소, 브라우저 정보)

처리 목적: 견적 및 문의 응대, 상담 이력 관리, 부정 이용 방지, 보안 사고·장애 대응

2. 처리 및 보유 기간과 파기

견적문의: 문의일로부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
서버 접속 기록: 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
백업: 장애에 대비해 데이터를 암호화하여 백업하며, 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(최대 12개월)이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

파기 방법: 전자 파일은 복원할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력한 자료는 분쇄하거나 소각합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

위탁받는 자: 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사(Amazon Web Services Korea LLC)
위탁 업무: 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관
보관 위치: 대한민국(서울)

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 개인정보 보호 담당 부서에 전화나 이메일로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리자 화면은 비밀번호와 2단계 인증으로 접근을 통제하고, 접근 권한을 최소한으로 부여합니다.
관리자의 처리 기록을 남깁니다.
홈페이지의 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
백업 파일을 암호화하여 보관하고, 방화벽으로 필요한 통신만 허용합니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치

홈페이지 방문자에게는 쿠키를 사용하지 않으며, 관리자 화면에서만 로그인 유지를 위한 쿠키를 사용합니다. 팝업의 ‘오늘 하루 보지 않기’ 선택과 시뮬레이터에서 고른 제품은 화면 편의를 위해 이용자의 브라우저에만 저장되며, 이용자는 브라우저 설정에서 이를 지우거나 저장을 막을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 담당 부서

개인정보 처리에 관한 업무와 고충 처리, 열람 청구의 접수·처리는 아래 부서에서 담당합니다.

부서: 고객지원팀
전화: 031-762-0632
이메일: bm1@bm-kmew.com

9. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

10. 시행일

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 27일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 바뀐 내용과 시행일을 이 페이지에 알립니다.